Уведомления
Использование уведомлении позволит вам своевременно получать и отправлять всю информацию по работе вашей школы
В системе есть два основных раздела с уведомления
Раздел "Уведомлений" в главном меню
В этом разделе вы можете:
  • настроить все уведомления, которые хотите получать, работая в системе;
  • прочитать все, полученные уведомления;
  • сделать для себя напоминание (например, позвонить Игорю завтра в 17:45, и система напомнит Вам);
  • сделать рассылку ученикам и сотрудникам, используя удобные фильтры;
  • посмотреть статистику, по отправленным уведомлениям.
Блок "Уведомления" на странице школы
В блоке "Уведомления" на странице школы сейчас есть 20 автоматических рассылок, которые действуют в каждой школе на постоянной основе. На момент создания школы все рассылки будут включены, но рассылаться будут только по бесплатным каналам. По своему желанию вы можете отключить или снова включить любую из рассылок, либо все рассылки. Для этого нужно нажать кнопку "Подробнее" в блоке Уведомления на странице школы. Настройку уведомлений нужно сделать для всех школ, если у вас их несколько.
!!!Все отправленные уведомления будут доступны в Личном кабинете сотрудника или клиента!!!
Каналы рассылок
Это способы, какими ваше сообщение будет рассылаться получателям.
В системе таких способа три:
  • Push-уведомления - это бесплатные сообщения, появляются в виде всплывающего уведомления, если у получателя установлено мобильное приложение или он согласился получать браузерные уведомления от нашей систему.
  • e-mail - это бесплатные сообщения, которые отправляются на адрес электронной почты, если он указан на странице профиля пользователя системы.
  • CMC - это платные сообщения, их стоимость будет списываться с лицевого счёта франчайзи.

??? Что это такое ???
Стратегия рассылки
В системе реализованы две стратегии рассылки:

Дешевая - система выбирает самый дешевый из каналов рассылок, чтобы точно доставить уведомление получателю.
Рассмотрим варианты:
  • при отправке уведомлений, если оставить стандартные настройки (push + дешевая), уведомления будут в Личном Кабинете (ЛК) и в виде всплывающего уведомления в Мобильном приложении (МП) или в браузере (если разрешено получение уведомлений от нашей системы). Если МП не установлено, уведомления в браузере не включены, то только в ЛК.
  • при отправке уведомления ставим push + e-mail+смс + дешевая, тогда все получат уведомление в ЛК + если установлено МП, то уведомление в МП, в браузере, если разрешено получение уведомлений, на почту, если заполнен электронный адрес и только, если ни каким из перечисленых способов не удалось доставить уведомление получателю, тогда платное СМС.

Полное покрытие - уведомления получателю отправятся сразу всеми из отмеченных способов

Например, такой вариант отправки сообщения - push + смс + полное покрытие - все получают уведомление и в ЛК, и в МП (если установлено) и в браузере (если разрешено получение уведомлений) и на почту (если указан электронный адрес) и смс на телефон.

Разовая рассылка сообщений клиентам
Разовая рассылка оповещений Вашим сотрудникам
Редактирование постоянных рассылок на странице школы
!!!Обратите внимание!!!
Рассылка СМС
В связи с ненадёжностью сотовой связи СМС могут доходить до клиентов не сразу, также, мы не гарантируем доставку всех СМС.
Вы всегда можете посмотреть состояние вашей рассылки СМС в пункте меню Уведомления -> История отправленных СМС. Мы рекомендуем проверять доставлены ли СМС клиенту, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.